Konkurrensanalys – så analyserar du konkurrenterna

Att förstå sina konkurrenter är en viktig del av att utveckla ett företag och fatta genomtänkta beslut om marknadsföring, kommunikation och digital närvaro. Med en konkurrensanalys kan du undersöka vilka företag du konkurrerar med, hur de positionerar sig, vilka styrkor och svagheter de har och var det finns möjligheter för ditt eget företag att sticka ut.

En konkurrensanalys handlar däremot inte om att kopiera konkurrenterna. Tvärtom är syftet att förstå marknaden bättre och använda kunskapen för att hitta en egen position. Genom att analysera allt från konkurrenternas webbplatser och SEO till annonsering, sociala medier, innehåll och erbjudanden kan du få ett bättre underlag för din egen marknadsföring.

För företag som arbetar på en lokal marknad kan analysen dessutom bli ännu mer specifik. En konkurrensanalys i Enköping kan exempelvis visa vilka företag som syns när potentiella kunder söker efter en viss tjänst i området, hur konkurrenterna presenterar sina erbjudanden och vilka sökord de försöker synas på.

Vad är en konkurrensanalys?

En konkurrensanalys är en systematisk kartläggning och utvärdering av företagets konkurrenter. Analysen används för att förstå konkurrenssituationen på marknaden och identifiera faktorer som kan påverka företagets möjligheter att attrahera och behålla kunder.

Analysen kan omfatta både direkta och indirekta konkurrenter. Direkta konkurrenter erbjuder vanligtvis liknande produkter eller tjänster till samma målgrupp. Indirekta konkurrenter kan lösa samma kundbehov på ett annat sätt och konkurrerar därför ändå om kundens uppmärksamhet eller budget.

En konkurrensanalys kan genomföras på flera nivåer. Företaget kan exempelvis analysera konkurrenternas priser, tjänster och positionering, men inom digital marknadsföring är det även relevant att undersöka webbplatser, sökresultat, innehåll, sociala medier och andra digitala kanaler.

Varför är en konkurrensanalys viktig?

Marknaden förändras kontinuerligt. Nya företag etableras, befintliga konkurrenter utvecklar sina erbjudanden och kundernas beteenden förändras. Samtidigt förändras förutsättningarna för digital synlighet när sökmotorer, AI-baserade söktjänster och sociala plattformar utvecklas.

Genom att regelbundet genomföra en konkurrensanalys får företaget en tydligare bild av sin position i förhållande till andra aktörer. Det blir lättare att upptäcka områden där konkurrenterna är starka, men också sådant som de inte gör särskilt bra eller helt har missat.

Den informationen kan sedan användas som underlag när företaget utvecklar sin webbplats, arbetar med SEO, planerar annonsering, tar fram innehåll eller justerar sitt erbjudande.

Hur gör man en konkurrensanalys?

En bra konkurrensanalys börjar med att definiera vad du faktiskt vill ta reda på. Ska analysen ge en övergripande bild av marknaden eller vill du framför allt förstå varför vissa konkurrenter syns bättre på Google? Är målet att utveckla webbplatsen, förbättra marknadsföringen eller hitta nya affärsmöjligheter?

När målet är tydligt kan analysen delas upp i olika områden. Du kan exempelvis undersöka konkurrenternas erbjudanden, digitala synlighet, webbplatser, SEO, innehåll och kommunikation.

Identifiera dina viktigaste konkurrenter

Det första steget är att identifiera vilka företag du faktiskt konkurrerar med. Det är lätt att utgå från de företag man redan känner till, men den digitala konkurrensen kan se annorlunda ut än den traditionella konkurrensen.

Ett företag som du sällan betraktar som en konkurrent kan exempelvis dominera sökresultaten för viktiga sökord. Därmed konkurrerar företaget om samma potentiella kunder på Google även om ni inte vanligtvis betraktar varandra som direkta konkurrenter.

Sök därför på de produkter, tjänster och problem som är viktiga för dina kunder. Vilka företag återkommer i sökresultaten? Vilka syns genom annonser? Vilka förekommer i lokala sökresultat? Det ger en mer realistisk bild av vilka du konkurrerar med digitalt.

Analysera konkurrenternas erbjudanden

Nästa steg är att undersöka vad konkurrenterna faktiskt erbjuder. Studera hur de beskriver sina produkter och tjänster, vilka målgrupper de riktar sig mot och vilka argument de använder för att övertyga kunden.

Fundera samtidigt över hur ditt eget företag skiljer sig från dessa aktörer. Skillnaden behöver inte alltid ligga i själva produkten. Den kan finnas i servicen, kunskapen, tillgängligheten, specialiseringen, kommunikationen eller hur enkelt det är att bli kund.

Syftet är inte att efterlikna konkurrenternas budskap utan att förstå hur marknaden kommunicerar. Därifrån kan du hitta möjligheter att göra ditt eget erbjudande tydligare.

Gör en konkurrensanalys av konkurrenternas webbplatser

Webbplatsen är ofta en central del av företagets digitala marknadsföring och bör därför få en tydlig plats i konkurrensanalysen.

Besök konkurrenternas webbplatser ur en potentiell kunds perspektiv. Förstår du snabbt vad företaget erbjuder? Är navigationen tydlig? Är det enkelt att hitta information och kontakta företaget? Framgår det varför kunden ska välja just dem?

Analysera även hur webbplatsen fungerar på mobilen och hur tydliga vägarna mot konvertering är. En webbplats kan vara visuellt tilltalande men ändå fungera dåligt som försäljningsverktyg om besökaren inte förstår vad nästa steg är.

Jämförelsen kan ge värdefulla insikter om den egna webbplatsen. Målet är dock inte att skapa en kopia av den bästa konkurrentens webbplats. Använd istället analysen för att identifiera vad kunderna sannolikt förväntar sig och hur din egen webbplats kan erbjuda en ännu tydligare upplevelse.

Konkurrensanalys inom SEO

En SEO-konkurrensanalys fokuserar på hur andra webbplatser syns i organiska sökresultat. Här undersöker man bland annat vilka sökord konkurrenterna är synliga på, vilket innehåll som rankar och vilka typer av landningssidor de använder.

Det är viktigt eftersom dina affärsmässiga konkurrenter och dina SEO-konkurrenter inte alltid är samma företag. En webbplats som publicerar mycket innehåll inom ditt område kan konkurrera med dig i sökresultaten trots att verksamheten skiljer sig från din.

Vilka sökord syns konkurrenterna på?

Genom en sökordsanalys kan du identifiera vilka sökningar som är relevanta för verksamheten och jämföra din synlighet med konkurrenternas. Det kan avslöja sökord där konkurrenterna redan har starka positioner, men också sökningar där konkurrensen är svagare.

Det är särskilt intressant att leta efter så kallade innehållsluckor. Det är relevanta frågor, ämnen eller sökord som målgruppen söker efter men där ditt företag ännu saknar ett bra innehåll.

En sådan analys kan ligga till grund för nya tjänstesidor, landningssidor, guider, blogginlägg och vanliga frågor.

Analysera konkurrenternas innehåll

Att bara veta vilket sökord konkurrenten rankar på räcker inte. Undersök även vilket innehåll som faktiskt möter användaren.

Hur omfattande är sidan? Vilka frågor besvaras? Hur är rubrikerna strukturerade? Finns det tydliga svar på vanliga kundfrågor? Hur väl motsvarar innehållet den sökintention som ligger bakom sökningen?

Här finns ofta möjligheter att skapa ett bättre innehåll. Det behöver inte betyda längre texter. Ett bättre innehåll kan istället vara tydligare, mer relevant, mer aktuellt eller bättre anpassat efter vad användaren faktiskt vill veta.

Konkurrensanalys blir viktig även för AI-sök

Hur människor söker efter information utvecklas. Traditionella sökresultat kompletteras i allt större utsträckning av AI-baserade funktioner och tjänster där användaren kan ställa längre och mer specifika frågor.

Det gör innehållets tydlighet och relevans betydelsefull. Företag behöver inte enbart fundera på hur en sida kan ranka på ett enskilt sökord utan också hur väl webbplatsen förklarar företagets expertis, tjänster, produkter och verksamhetsområde.

En konkurrensanalys kan därför även undersöka hur väl konkurrenterna täcker viktiga ämnesområden. Finns det tydliga svar på kundernas frågor? Beskrivs tjänsterna konkret? Finns relevant expertinnehåll? Är informationen strukturerad på ett sätt som gör sammanhanget enkelt att förstå?

För ZMART Webb & Reklam innebär SEO-arbete därför mer än att placera ett visst sökord på en sida. Innehållet behöver fungera tillsammans med webbplatsens struktur, användarupplevelse och övriga digitala närvaro.

Analysera konkurrenternas sociala medier

Sociala medier kan ge ytterligare information om hur konkurrenterna kommunicerar med sin målgrupp. Undersök vilka kanaler de använder, vilken typ av innehåll de publicerar och hur deras tonalitet ser ut.

Det kan även vara intressant att studera vilka ämnen som skapar reaktioner och engagemang. Kom ihåg att antalet följare inte automatiskt säger hur framgångsrik marknadsföringen är. En mindre publik kan vara mycket värdefull om den består av rätt målgrupp och faktiskt leder till affärer.

Fokusera därför mer på strategi och innehåll än på enskilda popularitetssiffror.

Analysera konkurrenternas annonsering

Betald annonsering är ytterligare ett område som kan ingå i konkurrensanalysen. Konkurrenternas annonser kan ge information om vilka tjänster de prioriterar, vilka erbjudanden de lyfter fram och vilka budskap de använder.

Återigen handlar analysen inte om att kopiera. Om flera konkurrenter kommunicerar nästan identiskt kan det istället vara en signal om att ditt företag behöver hitta ett tydligare sätt att differentiera sig.

Genom att kombinera information från annonsering, SEO, webbplatser och sociala medier går det att skapa en bredare bild av hur konkurrenterna arbetar med sin digitala marknadsföring.

Konkurrensanalys i Enköping för lokala företag

För företag som huvudsakligen säljer sina tjänster lokalt behöver konkurrensanalysen ta hänsyn till geografin. En konkurrensanalys i Enköping kan exempelvis fokusera på vilka företag som konkurrerar om kunder inom Enköping och närområdet och hur synliga dessa aktörer är digitalt.

Det är särskilt relevant inom branscher där kunden gärna väljer en lokal leverantör. Då kan sökningar som kombinerar en tjänst med Enköping vara affärsmässigt viktiga.

Analysen bör samtidigt inte begränsas för hårt geografiskt. Ett företag i Enköping kan konkurrera med verksamheter från Västerås, Uppsala, Stockholm och andra orter beroende på tjänstens karaktär. Digitaliseringen innebär dessutom att fler tjänster kan köpas på distans.

ZMART Webb & Reklam finns i Enköping och kan hjälpa företag som vill förstå sin lokala och digitala konkurrens bättre och omsätta analysen i konkreta marknadsföringsåtgärder.

Vanliga misstag när företag analyserar konkurrenterna

Ett vanligt misstag är att lägga för stor vikt vid vad konkurrenterna gör och för liten vikt vid kunden. Konkurrensanalysen ska alltid kopplas tillbaka till målgruppens behov. Bara för att en konkurrent gör något betyder det inte att samma strategi är rätt för ditt företag.

Ett annat misstag är att analysera för få faktorer. Att exempelvis bara jämföra webbplatsernas design ger en begränsad bild. Design, användarupplevelse, innehåll, SEO, budskap och konvertering behöver ses i ett större sammanhang.

Ytterligare ett misstag är att betrakta konkurrensanalysen som ett engångsprojekt. Konkurrensen förändras, och en analys som gjordes för flera år sedan behöver inte beskriva situationen idag.

Från konkurrensanalys till strategi

Den viktigaste delen av en konkurrensanalys kommer efter själva kartläggningen. Informationen behöver omvandlas till beslut och åtgärder.

Kanske upptäcker analysen att konkurrenterna syns betydligt bättre på viktiga sökningar. Då kan en SEO-strategi behövas. Kanske har företaget ett starkt erbjudande men en webbplats som inte kommunicerar fördelarna tillräckligt tydligt. Då kan en ny eller optimerad webbplats vara en bättre investering.

Analysen kan också visa att marknaden kommunicerar på ett likartat sätt och att det finns möjlighet att bygga en tydligare varumärkesposition. I andra fall kanske företaget behöver kombinera SEO med Google Ads, sociala medier eller annan digital marknadsföring.

Det är därför konkurrensanalysen bör ses som ett beslutsunderlag och inte som slutprodukten.

Få hjälp med konkurrensanalys och digital marknadsföring

En genomarbetad konkurrensanalys kan göra det enklare att förstå var företaget befinner sig idag och vilka möjligheter som finns framåt. Men värdet uppstår framför allt när insikterna omsätts i en tydlig strategi.

På ZMART Webb & Reklam arbetar vi med webb, SEO, digital marknadsföring, grafisk design och kommunikation. Det gör att vi kan se konkurrensen ur flera perspektiv och koppla analysen till konkreta insatser för företagets digitala närvaro.

Vill du veta hur ditt företag står sig mot konkurrenterna? Kontakta ZMART Webb & Reklam så tittar vi på möjligheterna att stärka din synlighet, utveckla din webbplats och skapa marknadsföring som hjälper ditt företag att bli ett tydligare alternativ på marknaden.

Vanliga frågor och svar om konkurrensanalys

1. Vad innebär konkurrensanalys?

En konkurrensanalys innebär att ett företag systematiskt undersöker sina konkurrenter och marknaden. Analysen kan bland annat omfatta erbjudanden, positionering, webbplatser, SEO, innehåll, annonsering och sociala medier. Syftet är att skapa ett bättre beslutsunderlag för företagets egen strategi.

2. Hur gör man en konkurrensanalys?

Börja med att definiera syftet och identifiera företagets viktigaste direkta och indirekta konkurrenter. Därefter kan du jämföra relevanta områden såsom erbjudanden, målgrupper, webbplatser, sökord, innehåll, sociala medier och annonsering. Avsluta genom att identifiera möjligheter och konkreta åtgärder för den egna verksamheten.

3. Vad är en SEO-konkurrensanalys?

En SEO-konkurrensanalys undersöker vilka webbplatser som konkurrerar om synligheten i organiska sökresultat. Analysen kan bland annat omfatta konkurrenternas sökord, innehåll, landningssidor och synlighet. Resultatet kan användas för att identifiera nya möjligheter inom företagets SEO-arbete.

4. Hur ofta bör man göra en konkurrensanalys?

Det finns ingen tidsperiod som passar alla företag. Hur ofta analysen bör uppdateras beror bland annat på bransch, konkurrens och hur snabbt marknaden förändras. Det viktiga är att inte betrakta konkurrensanalysen som ett permanent nuläge. Konkurrenternas webbplatser, innehåll, erbjudanden och marknadsföring förändras över tid.

5. Varför göra en lokal konkurrensanalys i Enköping?

En konkurrensanalys i Enköping kan hjälpa lokala företag att förstå vilka aktörer som konkurrerar om samma målgrupper och samma digitala synlighet. Analysen kan exempelvis visa vilka företag som syns på lokala Google-sökningar, hur deras webbplatser är uppbyggda och hur de marknadsför sina tjänster. Informationen kan sedan användas för att utveckla företagets egen webbplats och marknadsföring.