Designa nyhetsbrev – så skapar du ett snyggt och effektivt nyhetsbrev
Att designa nyhetsbrev handlar om betydligt mer än att välja färger, lägga in några bilder och placera en knapp längst ner i mejlet. Ett väl utformat nyhetsbrev ska göra informationen enkel att ta till sig, leda läsarens blick genom innehållet och hjälpa mottagaren att förstå vad nästa steg är. Samtidigt behöver designen fungera på olika skärmstorlekar och passa företagets grafiska identitet.
E-postmarknadsföring ger företag möjlighet att kommunicera direkt med personer som har valt att ta emot information från verksamheten. Men mottagarens inkorg är ofta full av andra budskap. Därför behöver både innehåll, struktur och design arbeta tillsammans för att fånga intresset.
I den här guiden går vi igenom hur man kan designa ett nyhetsbrev från grunden, vilka delar som är viktiga, hur nyhetsbrev bör anpassas för mobilen och hur designen kan bidra till fler klick och konverteringar.
Vad innebär det att designa ett nyhetsbrev?
Att designa ett nyhetsbrev innebär att skapa den visuella och funktionella struktur som presenterar innehållet i ett e-postutskick. Det omfattar bland annat typografi, färger, bilder, mellanrum, rubriker, knappar, innehållsblock och hur dessa delar placeras i förhållande till varandra.
Designen behöver samtidigt stödja nyhetsbrevets syfte. Ett e-handelsföretag som presenterar produkter har andra behov än ett konsultföretag som vill dela kunskap eller ett tjänsteföretag som vill få mottagaren att boka ett möte.
Ett effektivt nyhetsbrev behöver därför utformas utifrån både mottagaren och det mål företaget har med utskicket. Det kan exempelvis handla om att driva trafik till webbplatsen, sälja en produkt, presentera en ny tjänst, få fler bokningar eller bygga en långsiktig relation med kunderna.
Varför är designen av nyhetsbrevet viktig?
När en mottagare öppnar ett nyhetsbrev behöver det snabbt gå att förstå vad mejlet handlar om. En tydlig design skapar visuell hierarki och gör det möjligt att skanna innehållet utan att läsa varje mening.
Om nyhetsbrevet däremot innehåller för många färger, långa sammanhängande textmassor, flera konkurrerande budskap eller otydliga knappar blir det svårare att avgöra vad som är viktigt.
Design är därför inte bara en estetisk fråga. Den påverkar hur informationen uppfattas och hur lätt mottagaren kan agera på den.
Så designar du ett nyhetsbrev steg för steg
1. Börja med målet för nyhetsbrevet
Innan du börjar arbeta med färger, bilder och layout behöver du bestämma vad nyhetsbrevet ska åstadkomma.
Vill du att mottagaren ska läsa ett blogginlägg? Besöka en produktsida? Boka ett möte? Anmäla sig till ett evenemang? Begära en offert?
När målet är tydligt blir det enklare att prioritera innehållet. Designen kan därefter byggas för att leda läsaren mot den viktigaste handlingen.
2. Skapa en tydlig visuell hierarki
Visuell hierarki innebär att designen hjälper mottagaren att förstå vad som är viktigast. Huvudrubriken bör få större uppmärksamhet än underrubriker och brödtext, medan den viktigaste uppmaningen behöver vara lätt att identifiera.
Storlek, kontrast, placering och luft mellan olika element kan användas för att skapa denna hierarki. När den fungerar behöver läsaren inte fundera över i vilken ordning innehållet ska läsas.
3. Håll designen konsekvent
Ett nyhetsbrev bör kännas som en naturlig förlängning av företagets övriga kommunikation. Företagets färger, typografi, bildspråk och tonalitet bör därför återkomma även i e-postmarknadsföringen.
Konsekvens gör det också enklare att skapa nya utskick. När en grundläggande designmall finns på plats behöver företaget inte börja från noll varje gång ett nytt nyhetsbrev ska skickas.
4. Använd luft i designen
Ett vanligt misstag när företag designar nyhetsbrev är att försöka fylla varje tillgänglig yta. Resultatet kan bli ett kompakt mejl där flera delar konkurrerar om mottagarens uppmärksamhet.
Tomrum, eller så kallad white space, är därför en viktig del av designen. Mellanrum mellan rubriker, text, bilder och knappar gör innehållet lättare att skilja åt och kan ge nyhetsbrevet ett mer genomarbetat uttryck.
5. Skriv rubriker som går snabbt att förstå
Många mottagare skannar ett nyhetsbrev innan de bestämmer sig för om de vill läsa vidare. Rubrikerna behöver därför kunna kommunicera kärnan i innehållet även när resten av texten inte läses.
En rubrik bör framför allt svara på frågan: varför är det här relevant för mottagaren?
Hur ska ett bra nyhetsbrev se ut?
Ett bra nyhetsbrev har ingen universell design som passar alla företag. Däremot finns några grundprinciper som ofta fungerar väl.
Nyhetsbrevet bör ha en tydlig avsändare, en logisk innehållsordning, lättläst text och visuella element som stödjer budskapet. Det ska dessutom vara enkelt att identifiera vad mottagaren förväntas göra efter att ha läst innehållet.
För ett företag som erbjuder flera tjänster kan nyhetsbrevet exempelvis börja med ett huvudsakligt budskap och därefter presentera kompletterande innehåll längre ner. En webbutik kan i stället behöva ge större plats åt produkter och produktbilder.
Designa nyhetsbrev utifrån företagets grafiska profil
Ett företag som har investerat i en genomtänkt grafisk profil bör även använda den i sina nyhetsbrev. På så sätt skapas igenkänning mellan webbplats, annonser, sociala medier och e-post.
Det innebär inte att nyhetsbrevet måste vara en kopia av webbplatsen. E-post har andra tekniska och visuella förutsättningar. Däremot bör mottagaren kunna känna igen avsändaren genom exempelvis logotyp, färgval, bildspråk och tonalitet.
En konsekvent identitet kan dessutom göra kommunikationen mer professionell och sammanhållen över tid.
Designa nyhetsbrev för mobilen
Mobilanpassning bör vara en grundförutsättning när man designar nyhetsbrev. Ett utskick som ser bra ut på en stor datorskärm kan fungera betydligt sämre när samma innehåll visas på en smal mobilskärm.
En responsiv design innebär att layouten kan anpassas efter mottagarens skärm. Kolumner kan exempelvis läggas under varandra, bilder skalas om och text presenteras på ett sätt som är lättare att läsa på mindre skärmar.
Gör texten lättläst på små skärmar
Brödtext som är för liten kan tvinga mottagaren att zooma. Även mycket långa stycken kan kännas mer omfattande på mobilen än på en dator.
Därför är det bra att arbeta med kortare stycken, tydliga underrubriker och tillräckligt stora textstorlekar. Läsbarhet bör prioriteras framför ambitionen att få plats med så mycket innehåll som möjligt.
Gör knappar enkla att använda
En länk som är enkel att klicka på med en mus behöver inte vara lika enkel att trycka på med ett finger. CTA-knappar bör därför vara tydliga och ha tillräckligt med utrymme omkring sig.
Det är särskilt viktigt när den huvudsakliga konverteringen sker via knappen, exempelvis när mottagaren ska boka, köpa, läsa vidare eller kontakta företaget.
Vad är CTA i ett nyhetsbrev?
CTA står för call to action och är en uppmaning som visar vad mottagaren kan göra härnäst. Det kan exempelvis vara ”Läs mer”, ”Boka möte”, ”Se tjänsten”, ”Kontakta oss” eller ”Begär offert”.
En bra CTA är tydlig och beskriver nästa steg. Designmässigt behöver den dessutom vara tillräckligt framträdande för att inte försvinna bland övrigt innehåll.
Undvik för många konkurrerande CTA-knappar
Ett nyhetsbrev kan innehålla flera länkar och uppmaningar, men det bör vara tydligt vilken handling som är viktigast. Om fem olika knappar får samma visuella tyngd kan mottagaren få svårare att avgöra vad som är huvudbudskapet.
Det är därför ofta bättre att skapa en primär CTA och låta sekundära länkar få en mer nedtonad roll.
Hur mycket text ska ett nyhetsbrev innehålla?
Det finns ingen bestämd mängd text som alltid är optimal. Rätt längd beror på nyhetsbrevets syfte, målgrupp och innehåll.
Ett kampanjutskick kan vara mycket kort och fokusera på ett erbjudande, medan ett kunskapsbaserat nyhetsbrev kan innehålla betydligt mer text.
En användbar princip är att inte skriva längre än vad budskapet kräver. Om målet är att få mottagaren att läsa en längre artikel på webbplatsen behöver hela artikeln sällan återges i mejlet. Nyhetsbrevet kan i stället väcka intresse och länka vidare.
Hur ska bilder användas i ett nyhetsbrev?
Bilder kan skapa uppmärksamhet, förstärka ett budskap och hjälpa till att dela upp innehållet visuellt. Men bilder bör ha en funktion snarare än användas enbart för att fylla utrymme.
Det är också viktigt att komma ihåg att bilder inte alltid visas som tänkt hos alla mottagare. Viktig information bör därför inte endast finnas inbakad i en bild.
Alternativ text för relevanta bilder förbättrar dessutom tillgängligheten och kan förklara bildens funktion när den inte visas.
Varför bör man inte göra hela nyhetsbrevet som en bild?
Att skapa hela nyhetsbrevet som en enda stor bild kan verka som ett enkelt sätt att kontrollera designen, men lösningen har flera nackdelar.
Texten blir mindre flexibel på olika skärmstorlekar, tillgängligheten försämras och information kan försvinna om bilden inte laddas. Text som ligger i en bild kan dessutom vara svårare att läsa på en liten skärm.
Det är därför normalt bättre att bygga nyhetsbrevet med riktig text, separata bilder och tydliga länkar eller knappar.
Design och tillgänglighet i nyhetsbrev
Tillgänglighet är en viktig aspekt av modern webb- och kommunikationsdesign. Ett nyhetsbrev bör vara så lätt som möjligt att förstå och använda för olika mottagare.
God kontrast mellan text och bakgrund, tydliga rubriker, begriplig länktext och logisk struktur är exempel på sådant som kan förbättra användbarheten. Man bör inte heller förlita sig enbart på färg för att kommunicera viktig information.
Tillgänglig design kan samtidigt gynna alla mottagare eftersom tydlighet och läsbarhet generellt gör kommunikationen enklare.
Ämnesrad och design behöver arbeta tillsammans
Även det snyggaste nyhetsbrevet gör liten nytta om mottagaren aldrig öppnar mejlet. Därför behöver ämnesraden ses som en del av helheten.
Ämnesraden bör ge mottagaren en relevant anledning att öppna utskicket utan att lova något som innehållet sedan inte levererar. När mottagaren öppnar mejlet bör design och innehåll fortsätta på samma budskap.
En preview-text kan komplettera ämnesraden och ge ytterligare information om vad utskicket innehåller.
Designa nyhetsbrev för konvertering
Ett snyggt nyhetsbrev är inte automatiskt ett effektivt nyhetsbrev. Om företagets mål är försäljning, bokningar eller leads behöver designen också stödja konverteringen.
Det innebär bland annat att huvudbudskapet bör vara tydligt, att CTA:n är lätt att hitta och att vägen från mejlet till nästa steg är logisk.
Om mottagaren klickar på en knapp om en viss tjänst bör landningssidan också handla om just den tjänsten. En sammanhängande upplevelse mellan nyhetsbrev och webbplats minskar risken för att mottagaren tappar orienteringen efter klicket.
Vanliga misstag när företag ska designa nyhetsbrev
För mycket information i samma utskick
När företaget har mycket att berätta kan det vara lockande att lägga allt i ett och samma nyhetsbrev. Problemet är att huvudbudskapet då lätt försvinner.
Prioritera vad som är viktigast för mottagaren och låt designen spegla den prioriteringen.
För många visuella uttryck
Flera typsnitt, många färger och olika knappstilar kan skapa ett rörigt intryck. En begränsad och konsekvent visuell identitet gör vanligtvis innehållet lättare att förstå.
Designen fungerar bara på dator
Det räcker inte att kontrollera nyhetsbrevet i ett stort förhandsgranskningsfönster. Designen behöver även testas på mindre skärmar.
Otydlig uppmaning
Mottagaren ska inte behöva fundera över vad nästa steg är. Om målet med nyhetsbrevet är att generera trafik eller leads behöver det finnas en tydlig väg vidare.
Design framför innehåll
Visuell kreativitet kan vara värdefull, men den bör inte göra budskapet svårare att förstå. Nyhetsbrevets design ska stödja kommunikationen, inte konkurrera med den.
Testa nyhetsbrevet innan du skickar
Ett nyhetsbrev bör kontrolleras innan det går ut till hela mottagarlistan. Läs igenom texten, kontrollera länkar och se till att bilder och knappar fungerar som tänkt.
Förhandsgranska även nyhetsbrevet på olika skärmstorlekar. Eftersom olika e-postklienter kan hantera HTML och CSS på olika sätt är det klokt att testa utskicket i relevanta miljöer när det är möjligt.
Mät om designen fungerar
Designarbete bör inte avslutas när nyhetsbrevet har skickats. Resultatet kan ge information om vad som bör förändras i framtida utskick.
Klick på olika länkar kan exempelvis visa vilka innehållsblock som väcker störst intresse. Konverteringar på webbplatsen kan hjälpa företaget att förstå om trafiken från nyhetsbrevet leder till önskade handlingar.
Öppningsdata kan också användas som en signal, men bör tolkas med försiktighet eftersom integritetsfunktioner och tekniska lösningar hos e-posttjänster kan påverka hur öppningar registreras.
A/B-testa olika lösningar
A/B-testning innebär att två versioner jämförs för att undersöka vilken som fungerar bättre för ett definierat mål. Företaget kan exempelvis testa olika ämnesrader, rubriker eller CTA-formuleringar.
För att resultaten ska vara lättare att tolka är det ofta klokt att förändra en tydlig variabel åt gången.
Nyhetsbrevet och webbplatsen bör hänga ihop
E-postmarknadsföring fungerar sällan isolerat. Ett nyhetsbrev leder ofta mottagaren vidare till en webbplats, landningssida, produkt eller bokningslösning.
Därför behöver designen och budskapet fungera genom hela kundresan. Om nyhetsbrevet lovar en viss information eller ett specifikt erbjudande bör mottagaren snabbt hitta samma sak efter klicket.
Här möts webbdesign, digital marknadsföring och e-postmarknadsföring. Ett snyggt nyhetsbrev kan skapa klick, men webbplatsen behöver sedan ta hand om besökaren.
Skapa en återanvändbar mall för nyhetsbrev
För företag som skickar nyhetsbrev regelbundet är det ofta effektivt att ta fram en grundmall. Mallen kan innehålla återkommande element som logotyp, rubrikformat, brödtext, bildytor, CTA-knappar och sidfot.
Det betyder inte att varje nyhetsbrev måste se identiskt ut. En bra mall fungerar snarare som ett designsystem där olika innehåll kan presenteras inom en konsekvent ram.
Det sparar tid och gör det enklare för flera personer inom organisationen att skapa utskick som fortfarande följer företagets visuella identitet.
Designa nyhetsbrev som en del av den digitala marknadsföringen
Nyhetsbrev kan vara en viktig del av ett företags digitala marknadsföring eftersom kanalen gör det möjligt att återkommande kommunicera med befintliga kontakter. E-post kan exempelvis användas för att dela kunskap, presentera tjänster, informera om nyheter och föra tidigare webbplatsbesökare eller kunder vidare i kundresan.
Det är därför värdefullt att se nyhetsbrevet som en del av ett större digitalt ekosystem. SEO kan hjälpa nya människor att hitta företaget via sökmotorer, webbplatsen kan omvandla besökare till kontakter och nyhetsbrev kan bidra till fortsatt kommunikation med personer som har valt att prenumerera.
Behöver man professionell hjälp för att designa nyhetsbrev?
Det går att skapa och designa nyhetsbrev på egen hand med moderna verktyg och färdiga mallar. För verksamheter som skickar enkla utskick sporadiskt kan det vara fullt tillräckligt.
När nyhetsbrevet däremot ska vara en aktiv del av företagets marknadsföring kan fler kompetenser behöva samverka. Grafisk design, copywriting, webbdesign, konverteringsoptimering och digital marknadsföring påverkar tillsammans hur helheten fungerar.
Professionell hjälp kan därför vara relevant när företaget vill skapa en tydligare grafisk struktur, bygga återanvändbara mallar eller få nyhetsbrev och webbplats att fungera bättre tillsammans.
ZMART Webb & Reklam hjälper företag med digital kommunikation
För ett företag är ett nyhetsbrev sällan bara ett fristående mejl. Det är en del av varumärket och den digitala kundresan. Därför behöver både design, budskap och webbplats arbeta åt samma håll.
ZMART Webb & Reklam arbetar med digital kommunikation och kan hjälpa företag att skapa en sammanhängande närvaro där design och marknadsföring stödjer verksamhetens mål.
Vill du utveckla företagets digitala kommunikation och skapa en tydligare helhet mellan webbplats, design och marknadsföring? Kontakta ZMART Webb & Reklam för att prata om vilka lösningar som passar din verksamhet.
Sammanfattning – designa nyhetsbrev med mottagaren i fokus
Att designa nyhetsbrev handlar i grunden om att göra kommunikationen tydlig. Färg, typografi, bilder och layout spelar viktiga roller, men de behöver alltid stödja innehållet och mottagarens väg genom utskicket.
Börja med ett tydligt mål, skapa en logisk visuell hierarki och anpassa designen för mobilen. Använd företagets grafiska identitet konsekvent, gör CTA:n enkel att hitta och testa utskicket innan det skickas.
Genom att sedan mäta resultat och utveckla designen över tid kan nyhetsbrevet bli en mer integrerad del av företagets digitala marknadsföring: från första öppningen till besöket på webbplatsen och den önskade konverteringen.
Vanliga frågor och svar om att designa nyhetsbrev
1. Hur designar man ett bra nyhetsbrev?
Ett bra nyhetsbrev börjar med ett tydligt mål. Därefter skapas en visuell hierarki med rubriker, text, bilder och CTA-knappar som hjälper mottagaren att snabbt förstå budskapet. Designen bör vara mobilanpassad, lättläst och följa företagets grafiska identitet.
2. Vilken bredd ska ett nyhetsbrev ha?
Det finns ingen enda bredd som måste användas i alla e-postmallar. Många traditionella nyhetsbrev byggs dock kring en innehållsyta på ungefär 600 pixlar, samtidigt som responsiv design gör att innehållet kan anpassas till mindre skärmar. Det viktigaste är att mallen fungerar i de e-postklienter och enheter som målgruppen använder.
3. Hur mycket text bör man ha i ett nyhetsbrev?
Nyhetsbrevets längd bör styras av syftet. Ett kampanjutskick kan vara kort, medan ett redaktionellt nyhetsbrev kan innehålla mer text. Innehållet bör vara tillräckligt långt för att kommunicera budskapet utan att lägga till information som inte hjälper mottagaren vidare.
4. Hur gör man ett nyhetsbrev mobilvänligt?
Använd en responsiv layout, lättläst text, tydliga rubriker och knappar som är enkla att trycka på. Undvik komplicerade flerkolumnslayouter som blir svåra att läsa på smala skärmar och testa alltid utskicket i mobilformat före publicering.
5. Vad är viktigast när man designar ett nyhetsbrev?
Det viktigaste är att designen hjälper mottagaren att förstå budskapet och nästa steg. Tydlig hierarki, läsbarhet, mobilanpassning, konsekvent varumärkesdesign och en tydlig CTA är därför centrala delar i ett effektivt nyhetsbrev.
0 kommentarer